Rxnice.co 是一家国际在线药房。

我们提供了一种方便、快捷并可服务全球的方式给人们提供药物疗法并治疗影响全球数百万人的疾病。我们专注于ADHD 焦虑失眠、性药、减肥、抗癌等处方药物。

Rxnice.co 能够提供处方药。下订单时无需处方。

在大多数国家/地区，允许进口个人使用的处方药，前提是该药物仅供个人使用，由您决定要订购的药物是否合法进口。

Rxnice.co 能够在全球范围内提供产品，并提供便捷的服务。所有订单均来自我们的全球各地供应商，您的订单直接运送给您（全球范围内）

我们的产品由我们的全球药房提供，不需要任何处方。

所有药品均通过各种运输工具以及跟踪号运送给您。

对于所有订单，请允许15-20天之间交货。


欢迎来到 Rxnice.co 我们感谢您的惠顾！

您可以通过在线客服或者给我们发送邮件

邮箱：[email protected]

1.我怎么知道您寄给我的产品是正品？
我们所有的产品均来自欧洲和世界各地的知名制造商。有些是来自原始制造商的品牌，有些是仿制药，但带有明显的标记，并且价格低于真正的品牌产品。保证所有药物都是原药的精确配方。在某些情况下，包装的确不同于美国和英国的标准格式，但这只是不同国家/地区的标准制造商差异。这种包装差异的一个例子是美国，澳大利亚和英国的片剂。提供的所有产品的泡罩包装上都会印有失效日期，我们所有的产品都有很好的失效时间。
 
如果您对任何产品有疑问，可以通过[email protected] 或者在线客服与我们联系。

2.我可以退货吗？
欧洲法律规定，一旦打开装有药物的包装，由于安全法规的要求，将无法将其退还。未打开的包裹可能会视情况而定予以退款。
 如果您对订单有任何疑问 ，请通过[email protected]与我们联系。

3.我的货物会分装吗？
是的，所有订单都是离散且非常专业地打包的，着重强调确保它们具有很多隐身性。
无法从包装中识别出货物。

4.贵公司是否向客户提供医疗建议？
不，我们不提供医疗建议。本网站上提供的任何信息均不得作为医学建议。我们强烈建议任何人在未征求合格的医疗保健专业人员的建议之前均不得使用任何形式的药物。

5.可以接受我的健康保险作为处方药吗？
不可以，目前我们没有与医疗保险公司或PBM（处方福利管理公司）进行安排。

6.如何取消我的订单？
您可以在发出订单之前随时取消订单或部分订单。要通知我们您希望取消订单，请立即通过电子邮件与我们联系。请注意，我们通常会在收到订单后的24小时内发货。

7.如何下订单？
您只需注册即可-只需输入您的电子邮件地址，然后，您将进入一个信息页面，在其中填写常规联系方式；即 名称，地址，电子邮件。注册后，您将被带回到购物车或我们的主页。要订购商品，只需选择所需的产品，然后单击“添加到购物车”按钮，即可随时通过单击每个页面顶部的“查看购物车”按钮来查看购物车的内容。点击您要购买的产品，然后点击购买。
请注意：订购后，您将收到一封确认电子邮件。您应在收到订单已发货的通知后的3-10天内收到订单。如果您在这段时间内没有收到订单，请立即通过[email protected]或者在线客服与我们联系。

8.我的包裹需要多长时间到达？
运输通常需要10-15个工作日。

9.我可以得到一个跟踪号码吗？
 在您下单后的3个工作日我们通过邮件发送运单号给到您。
您能收到包裹，我们100%保证

10.您是否可以提供网站上未列出的产品？ 
是的，您可以向[email protected]提交查询  ，我们将查询您要寻找的药物。我们不能保证能够满足您的要求，但是我们一定会尽力而为。

11.如何为我要订购的商品付款？
根据您所在的国家/地区，我们接受：比特币（最优选的付款方式），支付宝口令红包 
在订购过程结账时时，将显示可用的付款选项。

12.订购这些产品（即使是处方药）是否合法？
是! 大多数国家/地区都有明确的政策，允许进口供个人使用的处方药。美国和英国以及许多其他国家/地区都制定了非常明确的政策，允许进口个人使用的处方药。如果您的订单在您的国家/地区被海关扣留，而不发给您。
海关保管的包裹。
*要进行重新运输，您必须向我们发送一份您收到的您的PPAREL所收到的海关信件的副本，（不要回答此信件，海关会自动销毁这些内容，并且会自动关闭），然后通过 附件电子邮件将您从海关收到的信件发送至 [email protected]。收到副本后，我们将重新发送您的订单。

13.我是否需要在线处方才能订购？
没有！不需要！

14.您可以国际运输吗？
是的，我们全世界配送 

15.您要收取多少运费？
我们不收取运费。

16.您从哪里运送药物？
我们所有的品牌和通用产品都是通过EMS，DHL UPS 和普通航空邮件从海外药房运往国际的。

17.我要等多久才能发货？
运输通常需要10-15个工作日，可以提前为购药预留好时间。

18.如果我的订单有运输问题怎么办？

海关保管的包裹。
*您必须向我们发送一份您收到的您的PPAREL所收到的海关信件的副本，（不要回答此信件，
海关将自动销毁目录，此内容将被关闭），然后通过 附件电子邮件将您从海关收到的信件发送至（[email protected]）。
收到副本后，我们将重新发送您的订单

19. 如果我需要退款怎么办？
如果客户在24小时内取消订单，我们将退款。

20.如果我订购的产品缺货怎么办？
如果您订购了在我们网站上显示的产品，并且已经为商品付款，那么如果我们发现您订购的产品目前无货，那么（如果确实如此）（非常罕见），我们将给您发送电子邮件以通知您所订购的商品缺货，请选择其他产品。如果在我们发送完此电子邮件后您没有答复（我们保留选择其他产品来替换您选择的产品的权利）。

21.我的个人信息是否保密？
您提供给我们的个人信息只会由我们公司的授权员工查看，以用于完成您的订单。我们不会将您的个人信息出售，交易或出租给他人。您的个人数据将得到安全保护，并锁定在我们的加密管理系统中。

免费重新发货适用于以下条件：

如果在打包您的订单时发生错误,发错产品等此类问题。
收到的产品不正确-请拍下收到的商品的照片，并在信封上注明您的名字，追踪编号，然后通过电子邮件发送给我们。
收到了海关通知。
海关保管扣押的包裹- 请注意：如果在极少数情况下您的订单被海关扣留未收到，他们将向您发送一封海关信件，说明他们已查封您的包裹。请对此不要惊慌，也不要回答。如果他们保留您订购的物品，他们必须给您这份文件。（海关无法证明您已订购此商品），过了一段时间，如果您不答复，他们将处理此包裹。收到海关的来信后，只需扫描您收到的海关文件或者用手机拍照并通过电子邮件附件发送给我们。发送电子邮件（[email protected]），我们将免费重新发送您的订单。

重新发货不适用于：

-客户出于任何原因未收集到的包裹。

-客户提供的地址不正确的包裹。

-客户方面的任何错误

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